Preguntas frecuentes sobre fotografía de producto
En esta sección respondemos a las preguntas más habituales de marcas, fabricantes, distribuidores y tiendas online que necesitan fotografía y vídeo de producto. Epic Studio trabaja desde Torrevieja, en la provincia de Alicante, con clientes de toda España y Europa. Los productos pueden enviarse al estudio y se devuelven después de la producción.
¿Qué servicios de fotografía de producto ofrece Epic Studio?
Realizamos fotografía de producto sobre fondo blanco o neutro, fotografía para ecommerce y catálogos, flat lay, ghost mannequin, fotografía con modelo, lifestyle, fotografía creativa y publicitaria, detalles y texturas, fotografía 360°, vídeo de producto, retoque profesional y visualización de producto con inteligencia artificial. La combinación se define según el producto, el canal de venta y el objetivo comercial.
¿Con qué tipo de clientes trabaja Epic Studio?
Trabajamos principalmente en formato B2B con marcas, fabricantes, distribuidores, tiendas online, empresas, autónomos y profesionales. Podemos organizar tanto proyectos puntuales como producciones de catálogo con varias referencias.
¿Trabajáis solamente en Torrevieja o Alicante?
No. El estudio está situado en Torrevieja, en la provincia de Alicante, pero trabajamos con clientes de toda España y Europa. No es necesario que la empresa esté cerca del estudio: los productos pueden enviarse mediante correo o servicio de paquetería.
¿Cómo puedo enviar los productos al estudio?
Puedes enviar las muestras o productos por correo o mediante empresas de transporte como DHL, GLS o UPS. Antes del envío acordamos el proyecto, los productos incluidos, las imágenes necesarias, los requisitos técnicos y los datos de entrega.
¿Cuánto tarda el transporte de los productos?
El transporte hasta el estudio suele tardar entre 2 y 4 días. Los envíos exprés suelen llegar en 1 o 2 días. Estos tiempos corresponden al transporte y pueden variar según el origen, el transportista y el servicio contratado.
¿Devolvéis los productos después de fotografiarlos?
Sí. Después de completar la producción, Epic Studio organiza la devolución mediante el sistema de transporte acordado. El coste del transporte de vuelta corre a cargo del cliente.
¿Qué información necesitáis para preparar un presupuesto?
Necesitamos saber qué productos quieres fotografiar, cuántas referencias hay, cuántas imágenes o vistas necesitas por producto, dónde se publicarán, qué estilo buscas y cuál es la fecha objetivo. También puedes enviarnos un briefing, referencias visuales y los requisitos técnicos de tu ecommerce o marketplace.
¿Cuánto cuesta una sesión de fotografía de producto?
El precio depende del tipo de producto, el número de referencias, la cantidad de imágenes, las vistas necesarias, el estilo de fotografía, la preparación, los formatos de entrega y el plazo. Los precios publicados en la web son válidos para pedidos de 20 fotografías o más. En pedidos de menos de 20 fotografías se aplica un incremento del 50 %. Después de revisar los datos preparamos una propuesta adaptada al proyecto.
¿Aceptáis proyectos pequeños y catálogos con muchas referencias?
Sí. Es posible encargar la fotografía de una sola pieza. Los precios publicados en la web se aplican a partir de 20 fotografías; en los pedidos de menos de 20 fotografías el precio se incrementa un 50 %. Para catálogos con muchas referencias preparamos una propuesta según el volumen y las necesidades de producción.
¿Cuál es el plazo de entrega de las fotografías?
El plazo se confirma para cada proyecto según el número de productos, el tipo de imágenes y el nivel de retoque. Ofrecemos entrega urgente desde 24 horas; en este caso, el precio por fotografía es el doble. El plazo de producción comienza cuando hemos recibido los productos, el briefing, los materiales necesarios y los pagos acordados.
¿Cuántas fotografías necesito por producto?
Depende del producto y del canal de venta. Una ficha sencilla puede necesitar una imagen principal y varias vistas, mientras que un producto técnico, de moda o con detalles importantes puede requerir laterales, parte trasera, textura, escala, packaging, fotografía en uso o vídeo. Te ayudamos a definir una cobertura útil sin producir imágenes innecesarias.
¿Preparáis fotografías para Amazon y otros marketplaces?
Sí. Podemos preparar imágenes para ecommerce y marketplaces a partir de los requisitos técnicos facilitados para cada canal. Antes de la sesión conviene indicar si las fotografías se utilizarán en Amazon, Shopify, una tienda online propia, un catálogo u otra plataforma para definir fondo, encuadre, proporción, resolución y variantes.
¿En qué formato y resolución se entregan los archivos?
Entregamos archivos en los formatos de uso habitual, incluidos JPG/JPEG, PNG, TIFF/TIF, PSD, WebP, AVIF y PDF. Las dimensiones, proporciones, resolución, perfil de color y sistema de nombres se acuerdan según el uso final. Si el cliente o una plataforma exige otro formato, podemos guardar y entregar los archivos conforme a esa especificación.
¿El servicio incluye retoque de las imágenes?
Sí. La edición y el retoque profesional están completamente incluidos en el precio de la fotografía. El cliente recibe las imágenes terminadas, preparadas para su uso y para cargarlas directamente en una tienda online, según las especificaciones acordadas.
¿Podéis realizar únicamente el retoque de fotografías existentes?
Sí. También ofrecemos el retoque como servicio independiente, aunque las fotografías no hayan sido realizadas por Epic Studio. El precio depende del estado de los archivos, el volumen y las instrucciones incluidas en el briefing técnico.
¿Trabajáis con briefings y guías de estilo?
Sí. Trabajamos con briefings, requisitos técnicos y style guides individuales proporcionados por el cliente, así como con las especificaciones de plataformas y canales como Amazon, Zalando, OTTO, ABOUT YOU y Shopify. Antes de producir confirmamos los fondos, encuadres, proporciones, vistas, formatos y criterios visuales que debe cumplir el proyecto.
¿Qué tipos de productos podéis fotografiar?
Trabajamos con moda, calzado, bolsos, accesorios, joyería, relojes, gafas, cosmética, botellas, vino, alimentación, deporte, juguetes, decoración, muebles, productos infantiles, textil para el hogar y muchas otras categorías. La iluminación y el proceso se adaptan al material, la forma, el acabado y el uso comercial de cada producto.
¿Realizáis fotografía con modelo, vídeo y fotografía 360°?
Sí. Podemos combinar fotografía de producto con modelo, vídeo, secuencias 360°, flat lay, ghost mannequin y contenido lifestyle. La combinación depende de la información que el cliente necesita mostrar y de los canales donde se publicará el contenido.
¿Utilizáis inteligencia artificial en los proyectos?
Sí. Ofrecemos visualización y creación de imágenes de producto con inteligencia artificial cuando el proyecto lo requiere. La IA puede utilizarse para desarrollar variantes visuales o contextos, pero el flujo de trabajo se define según la necesidad de representar fielmente el producto y el nivel de control requerido por la marca.
¿Quién puede utilizar las imágenes finales?
Los derechos de uso de los materiales finales se conceden después del pago completo, salvo que se haya acordado otra condición por escrito. El alcance de uso, los canales y cualquier necesidad específica deben indicarse antes de iniciar el proyecto.
¿Cómo puedo solicitar una propuesta?
Puedes enviar una solicitud mediante el formulario de presupuesto o escribir por WhatsApp al +34 624 813 879. Incluye, si es posible, el tipo y número de productos, las imágenes necesarias, el canal de publicación, referencias visuales y la fecha objetivo.